1. If ever an email is received form an email address that is not recognized by Octopus, the system will use the account indicated here as the incident’s “Requested By” and “User”.

Si jamais un courriel est reçu d'un adresse courriel qui n'est pas reconnu par Octopus, le système va utiliser le compte indiqué ici comme les valeurs "Demandeur" et "Utilisateur" pour l'incident.