1. Cảm ơn quí khách.

Vielen Dank.

2. Quí khách tên là Forget ạ?

Herr Forget?

3. Chúng tôi hy vọng quí khách sẽ trở lại”.

Wir hoffen, daß Sie wiederkommen.“

4. Xin quí khách chuẩn bị sẵn hộ chiếu và giấy tờ tuỳ thân để tránh sự trì hoãn không cần thiết

Bitte halten Sie Pässe und Landekarten bereit, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.

5. Xin xác minh rằng thẻ với số đuôi 6-9-0-6 hiện vẫn đang thuộc quyền sở hữu của quí khách.

Bitte bestätigen Sie, dass die Karte, die mit 6-9-0-6 endet zurzeit in Ihrem Besitz ist.