1. 왜곡된 주장의 예: 대금 청구 방법/내용/시기 등과 같은 결제 세부정보의 누락 또는 불명확한 표기, 이자율/수수료/위약금과 같은 금융 서비스 관련 비용의 누락 또는 불명확한 표기, 사업자등록번호/통신판매업신고번호/연락처 정보/사업장 주소(해당하는 경우)의 미표기, 실제로 이용할 수 없는 상품이나 서비스의 제안, 체중 감량이나 금융 소득과 관련하여 비현실적이거나 오해의 소지가 있는 주장, 기부를 가장한 물품 모금 및 모집, '피싱(phishing)' 또는 사용자의 중요한 개인정보나 금융정보를 빼내기 위해 유명 회사를 사칭하는 행위

Exemples de déclarations trompeuses : omettre ou cacher des informations de facturation (par exemple, modalités, montant et échéance de facturation), omettre ou cacher des frais associés à des services financiers (par exemple, taux d'intérêt, honoraires et pénalités), occulter les numéros d'identification fiscale ou de licences, les coordonnées ou l'adresse physique le cas échéant, proposer des offres qui ne sont en réalité pas disponibles, formuler des revendications trompeuses ou irréalistes sur la perte de poids ou les gains financiers, recueillir des dons en utilisant des moyens frauduleux, pratiquer le hameçonnage, ou se faire passer pour une entreprise sérieuse afin que les utilisateurs communiquent des informations personnelles ou financières importantes