1. The business has hired new talent both in management and on the shop floor.

Doanh nghiệp đã thuê nhân tài mới cả trong quản lý và trên sàn cửa hàng.

2. On the shop floor, workers continued to directly bargain with low-level management over effort, wages and what "skill" they would exert.

Trên tầng cửa hàng, công nhân tiếp tục mặc cả trực tiếp với việc quản lý cấp thấp về nỗ lực, tiền lương và "kỹ năng" họ sẽ làm.