1. It is well known that the villages abandoned by extractive industries are the poorest and most polluted.

Хорошо известно, что деревни, в которых деятельность добывающих компаний прекратилась, являются самыми бедными и самыми загрязненными.

2. In other industries (such as banking, credit cards, mobile telephony, etc.), first-level support is carried by a call center that operates extensive hours (or 24/7).

В целом ряде индустрий (таких как, банковский сектор, кредитные карты, мобильная телефония и др.), первый уровень осуществляет техническую поддержку посредством обработки звонков, поступающих в call-центр, или по другим каналам коммуникации с клиентами.