1. Here are a few of his well-made points: “Despite years of investing in computing systems designed to handle administrative tasks and to control costs, many universities and colleges find that their administrative staffs continue to grow. . . .

“많은 종합 대학과 단과 대학들에서 행정 업무를 처리하고 비용을 조절하기 위해 고안한 컴퓨터 시스템에 몇 년 동안 투자를 했음에도 불구하고, 행정 업무를 처리하는 직원들의 수가 계속 늘어나기만 한다.