1. 24X7 Helpline is operated by the Consulate for addressing problems of the Hajis.

हाजियों की समस्याओं का निराकरण करने के लिए कोंसलावास द्वारा 24X7 हेल्पलाइन संचालित की जाती है।

2. In addition, our Consulate in Jeddah also operates mobile hospitals and ambulances for the Indian Hajis.

इसके अलावा, जद्दा में स्थित हमारा कोंसलावास भारतीय हाजियों के लिए मोबाइल अस्पताल और एंबुलेंस की भी व्यवस्था करता है।

3. (v) To strengthen arrangements for transportation of Hajis to Haram and back who are accommodated in Azizia.

(v) अजीजिया में ठहरने वाले हज यात्रियों को हरम तक ले जाने तथा वापस लाने के लिए परिवहन व्यवस्था को सुदृढ करना।

4. Notable arrangements this year are that Haj Committee of India (HCOI) pilgrims could avail of Train service in the Mashaer region, accommodation within the traditional boundaries of Mina, and Preloaded SIM cards to all Hajis in India itself etc.

इस वर्ष के दौरान की गई उल्लेखनीय व्यवस्थाएं हैं कि भारतीय हज यात्रियों को मीना-अराफात-मुजदालिफा के मुख्य हज क्षेत्र में मेट्रो रेल सेवा, मीना की पारंपरिक सीमाओं में आवास तथा सभी हाजियों को भारत में ही प्रीलोडेड सिम कार्ड (निशुल्क) की व्यवस्था का लाभ प्राप्त हो सकेगा।

5. For the Makkah Crane Accident, to provide information to the relatives about the Hajis and to assist the families of Indians who were affected a full fledged 24 X 7 Control Room along with helpline and toll free number was immediately set up in Indian Haj Pilgrims Office, Makkah. Teams of Doctors and Officers were immediately deployed in all Government hospitals in Makkah to monitor the health condition of the injured and to find missing pilgrims.

मक्का क्रेन दुर्घटना के लिए हाजियों के बारे में उनके परिजनों को सूचना देने के लिए और इस दुर्घटना में प्रभावित लोगों के भारत में रह रहे परिजनों को सहायता प्रदान करने के लिए भारतीय हज यात्री कार्यालय, मक्का में एक हेल्प लाइन सहित एक पूर्णतः प्रचालित 24×7 नियंत्रण कक्ष स्थापित किया गया था जहां निःशुल्क नंबर की तत्काल व्यवस्था की गई थी घायल हज यात्रियों की स्वास्थ्य संबंधी देख भाल की निगरानी करने के लिए और लापता हज यात्रियों को ढूढने के लिए मक्का में सभी सरकारी अस्पतालों में तत्काल डॉक्टरों तथा अधिकारियों का दल तैनात किया गया था।