1. In collaboration with our global network of service partners, we optimise the entire aftersales process chain, from call acceptance through repair management up to spare part logistics.

Alles, um Ihre Service- und Garantieversprechen zuverlässig zu erfüllen. Denn wir agieren in Ihrem guten Namen - und fühlen uns auch deshalb in höchstem Maße verpflichtet.

2. In this case, rebates granted by agents were taken off their commission and agents bore responsibilities with regard to transport; they also bought demonstration vehicles - a significant proportion of the total number of cars sold - and financed spare part stocks.

In diesem Fall wurden die von den Vertretungen gewährten Rabatte von ihrer Provision abgezogen, die Vertretungen trugen Verantwortung für den Transport; sie kauften auch die Demonstrationsfahrzeuge, die einen beträchtlichen Teil der insgesamt verkauften Fahrzeuge ausmachen, und finanzierten die Ersatzteilbestände.

3. At present, the Directive does not exclude the protection of spare parts by a design right, in other words, the protection conferred on the design of the new part in the primary market can equally well apply to the spare part in the secondary market or aftermarket.

Gegenwärtig schließt die Richtlinie Ersatzteile nicht vom Geschmacksmusterschutz aus. Mit anderen Worten: Der Geschmacksmusterschutz, der für das neue Teil auf dem Primärmarkt gewährt wird, kann gleichermaßen auf das Ersatzteil auf dem Sekundär- oder Anschlussmarkt angewendet werden.